山东出入境游“破冰”升温
今年2月初,出入境政策调整后的第一个周末,20余名香港游客在青岛开启5天深度游。负责接团的港中旅国际(山东)旅行社有限公司副总经理逄真告诉记者,早在春节期间,他们就与香港相关组团社对接,通过线上形式推荐青岛的美食美景,为香港游客制定观光路线,只待政策到来,就立即启动。
“成功接待第一个入境团后,我们马上围绕济南、泰安、潍坊等地的特色景点设计‘好客山东五日游’。产品上线两天,订单就接满了。”逄真说,第二批香港游客在山东观趵突、登泰山、游三孔、赏民俗,临走时意犹未尽,夸赞山东热情好客,称以后要带亲戚朋友一起来。
山东入境游迎“春风”回暖,出境游也释放复苏信号。“3月将组织个别散客到泰国游,4月组团出境游。泰国、新加坡、马来西亚等旅游目的地比较受国内游客欢迎。”据山东国信国际旅行社总经理李圣娥介绍,天气转暖后,咨询出境游的客户不断增多,能感受到整个行业都活跃了起来。眼下,团队忙于梳理境外供应商,安排线路、酒店、特色餐等,争取为游客提供更优质的产品和服务。
尽管山东出入境游市场回温迹象明显,但业内专家认为,全面恢复仍需时日。“目前,国际航班尚未全面复飞,境外机场受疫情影响减员严重,地服保障能力有待恢复,加上客源市场尤其是中老年群体还处在观望期,旅游行业用人缺口也需要补上。”山东省旅行社协会会长王延辉分析说,整个行业强势回暖还要再等一段时间。
山东大学旅游产业研究院院长王德刚也表达了相同看法。他说,预计今年上半年,出入境游难以呈现规模性发展的态势,目前是试探性恢复。建议旅行社在组织游客出入境游的过程中,首先保障游客安全,与境内外合作伙伴重新建立联系,衔接好服务体系、价格体系等环节。“市场的复苏既需要行业主体谋求转型升级,同时也渴盼强有力的政策支持。”
谈及中国出境游市场恢复对全球旅游经济的影响,王德刚表示,新冠疫情暴发之前,中国一直被视为带动世界旅游经济发展的“黄金市场”,出境旅游人数多,消费金额高。很多国家寄希望依靠中国出境游市场恢复和规模增长,支撑其入境游市场发展。“未来,国际旅游市场全面恢复,特别是规模和数量上的增长,或要靠中国出境游来带动。”(完)
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