11月6日，广州市人民政府新闻办公室召开广州市疫情防控新闻发布会。广州市卫生健康委、市交通运输局、市邮政管理局、海珠区、市疾控中心的相关负责同志通报广州市新冠肺炎疫情防控相关情况。

发布会现场

市交通运输局：广州地区对外对内交通运行整体顺畅

针对当前疫情形势，广州地区交通运行情况如何？11月5日至6日适逢“成人高考”和“专业技术人员考试”的开考时间，发布会上，广州市交通运输局副局长张孜对保障考生出行方面采取的措施进行介绍。

张孜对全市交通运行整体情况进行介绍。他表示，针对当前疫情防控形势，全市交通干部职工日夜值守、全力以赴认真做好交通运输服务保障和防疫工作。

目前，广州地区对外对内交通运行整体顺畅，机场、各大火车站、除在管控区域内的海珠、花都客运站暂停服务外其他各公路客运站运营秩序良好。为配合防疫需要，市交通运输局对海珠区、白云区等涉疫地区部分地铁、公交采取了临时管控措施，其他各区域公共交通运行总体平稳有序。

对于“成人高考”和“专业技术人员考试”出行保障的情况。张孜表示，11月5日至6日，广州举行“成人高考”和专业技术人员职业资格考试，市交通运输部门会同教育、人社等部门采取有力措施，服务保障广大考生平安出行。

截至目前，运输组织总体平稳顺畅。一方面全力服务和保障全市考生出行。结合全市考点分布情况，市交通运输局专门制定了考试期间地铁、公交运营组织方案，并组织相关公交企业对途经考点的公交线路增加不少于20%的储备运力，密切跟进线路客流情况，动态加密发班班次。全市地铁各车站安检点为广大考生开通“绿色通道”服务，还提前准备了一次性医用口罩、爱心文具等供有需要的考生免费领取，保障考生顺利赴考。另一方面全力服务和保障海珠区考生出行。市交通运输局对海珠区内的地铁、公交在11月5日及6日上午6至9时两个时段继续提供正常服务。考试结束后，市交通运输部门组织公交专线、出租车、网约车、共享单车等多种交通方式保障考生返程出行。

据介绍，11月5日在海珠区内各考点共计开行公交专线48条、组织出租车运力750台，运送考生3307人次，投放共享单车约4000辆。此外，市交通运输部门还在海珠区内设置了3个交通集散点，为从外区返回海珠区的考生提供接驳运输服务。

最后，张孜提醒市民，目前，海珠区内的所有地铁和有轨电车站点、白云区二号线的江夏站A、B口、黄埔区五号线大沙东站A口、番禺区的三号线厦滘站、二号线洛溪站仍暂停对外服务。但以上出入口停止对外服务的地铁站中，所有换乘站均保留内部换乘功能。

海珠区、白云区等多个管控区域公交线路、站点也采取了临时管控措施。“接下来，我们将根据管控措施的变化，动态研判分析，及时恢复和调整相关地铁、公交线路运营，请市民朋友密切留意交通运输部门发布的最新交通出行指引信息。”他提醒，乘坐公共交通出行前，提前合理地安排行程，主动出示健康码，乘坐地铁需扫场所码，配合测温，全程戴好口罩，做好个人防护。涉及相关重点区域或场所的排查人员，请就近前往核酸检测点进行核酸检测，避免乘坐公共交通出行。受台风影响雨天路滑，请出行的考生和市民朋友们密切留意天气和路况，平安出行。

市邮政管理局：受疫情防控影响，海珠区目前投递能力每天约90万件左右

当前，海珠区调整社会面防控措施，对于区内快递业务的部署和安排，广州市邮政管理局副局长李小霞在会上作出回应。

广州市邮政管理局副局长 李小霞

她介绍道，广州目前共有邮政快递企业676家，末端备案网点20231个（含1.6万快递柜），从业人员约96000人。面对广州目前的疫情，邮政快递业全力以赴，全力配合做好广州市疫情防控工作。尤其是近期广州疫情严重的情况下，市邮政管理局多措并举，全力做好邮政快递行业疫情防控和保通保畅“双统筹”工作。

首先，加强疫情防控应急预案演练工作，明确责任分工，做到面对疫情，能沉着应对；其次，加强在岗人员的管理，建立完善人员名册，重点是加强外包服务人员的管理；目前，全市95968名从业人员已完成“集体码”注册，完成率达99.58%；同时，加强对外来人员和货车司机的管理，进入快递作业场地，落实扫码、验码、测温、做到逢进必扫，不漏一人，全市所有邮政快递运营场所已落实扫码入场措施；此外，加强对作业场所和邮件快件的消杀工作，每天定期对工作环境、邮件快件进行消杀，确保送到消费者手上的邮件快件是经过消杀的；最后，加强人员核酸检测工作频次，做到主动排查，掌握企业员工的情况，特别是对企业重点部位、重点人群，通过核酸检测手段做到早发现、早阻断。

李小霞对于目前大家比较关注的海珠区情况进行介绍，她指出，海珠区共有快递网点2411个（包含丰巢柜1738个），从业人员约6800人，邮件快件投递量每天约150万件，受疫情防控影响，目前投递能力每天约90万件左右，保障能力约占平时的60%。“我们特别理解消费者对邮件快件的迫切需求。”她强调，为确保邮件快件安全、按时投递到消费者手上，目前，市邮政管理部门正积极指导邮政、顺丰、中通、圆通、韵达等邮政快递企业在中高风险区域外设置临时邮件快件处理场所，做到快速、安全处理邮件快件。

同时，对区域内符合防疫要求的快递小哥，组织继续上岗作业，保证区域内邮件快件正常派送；加强对海珠片区网点人员、运力和防疫物资等储备工作；指导邮政快递企业加强与消费者的沟通，引导消费者通过智能快递柜或者约定地点等方式，进行无接触派送。

李小霞表示，目前，海珠区除中高风险区外，其余邮政快递网点均正常运行。但由于有部分快递员也被封控在家，会出现部分邮件快件派送时限延迟的情况，邮政管理局一定加强统筹调配应对，第一时间确保消费者能尽快收到邮件快件。如广大消费者确实遇到邮政快递服务问题，可先向邮政快递企业查询或投诉，我们一定第一时间接听，并及时妥善处理，如7天之内未给出处理结果，消费者可向邮政管理部门提出申诉。

“近期，广州恰逢冷雨天气，疫情也相对严重，请各位快递小哥作业时一定要注意交通安全，也要注意做好个人防护。”李小霞向广大市民群众呼吁，当前正值快递业务高峰时期，在广州疫情管控因素的叠加下，广大快递小哥工作负荷较重、投递压力较大，室外作业十分辛苦，对旺季期间可能出现的快件延误等情况，希望广大消费者给予快递小哥更多包容和理解。

南都·奥一新闻记者 林诗妍