1月10日上午， 2020年梅州市“情暖客都·爱满回家”服务返乡务工人员系列活动启动仪式在中国石化城北加油站举行。

据了解，该活动由梅州市总工会、团市委、市交通运输局、中国石化广东梅州石油分公司和中国邮政集团公司梅州市分公司共同举办，以“回家”为主题，以“情感上有温度、服务上有深度”为目标，服务返乡务工人员，为美好生活加油。

记者在现场看到，“青春情暖驿站”内设有热水区、热食区和爱心礼包免费派送区等，志愿者们为返乡人员送上暖心服务。“开了两个多小时有点疲劳，来这里休整之后，精神多了。”在揭阳务工的陈先生为志愿者们竖起大拇指点赞。

据工作人员介绍，情暖驿站服务内容主要包括提供“1+10+X”服务、免费加油套餐、免费邮寄包裹等关爱活动，整个活动将持续至1月16日。期间，驿站将全天为返乡务工人员准备热饮热食及服务农民工公益法律服务，提供免费邮寄服务等，来自广西、贵州、云南、四川、湖南、江西六省的车主可以通过网上预约或现场登记免费邮寄包裹。此外，情暖驿站还有摩托车免费加油的服务，工作人员为返乡人员加油并送上爱心礼包，给予一路顺风的祝福。

“今年‘返乡摩骑’可继续享受免费寄送行李服务，减轻老乡返乡途中的负担，进一步保障返乡安全。”梅州市青年志愿者协会秘书长黄卓藩介绍，接下来团市委还将联合公安、交通、铁路、中石化等部门在通往周边省的高速公路、国道、省道的加油站设立一批“青春情暖驿站”，免费提供手机充电、热茶水、应急医疗、摩托车充气等服务，护送在梅务工人员返乡。

值得一提的是，今年是中石化“情暖驿站·满爱回家”活动开展的第8年。“情暖驿站”项目去年还分别获得广东省及梅州市的“最佳志愿服务项目”。

梅州市境内的8座“情暖驿站”，提供的服务项目及时间：

1.城北、黄竹坪、东里、蕉岭东、蕉岭西、平远长安、八尺共7座加油站 “1+10+X”基础服务，从1月10日起持续至2月18日春运结束。

2.城北、八尺2座驿站“免费加油服务”，从1月10日开始到1月16日，为期一周。

3.城南、城北、八尺3座驿站“免费邮寄包裹”，从1月10日开始到1月16日，为期一周。

“1+10+X”服务：

“1”: 代表对春运途中老人、儿童、孕妇等弱势群体的关爱，有条件的加油站结合实际设置专门休息室，提供换尿片桌、热奶热粥设备、喂奶区域等服务。

“10”：代表十项基本服务，即：便民药品（跌打损伤、肠胃应急、感冒类药品）、道路指引、免费热水（姜汤、茶水等）、免费热食（玉米、红薯、粥）、充电器、暖手宝、简易维修工具、便民油桶、食品加热设备及休息椅共计10项。

“X”：代表各驿站增设的“自选项目”，比如提供免费Wife、设置司机冲凉房或休息室、提供代缴罚款服务等。

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“情暖客都•爱满回家”是“青春情暖”系列活动中的一部分。“青春情暖”系列活动在2020年1月至2月举行，分为“团暖归途”、“团暖冬日”及“团暖一线”三个部分，包括为困难大学生、外来务工青年提供群体购票渠道和部分免费大巴，以及在各县（市、区）火车站、汽车站、加油站等场所开展帮助外来务工青年返乡志愿服务活动，动员和组织广大党员干部职工、志愿者参与“文明交通”志愿服务；面向外来务工人员子女、农村留守少年儿童、残疾人员、未成年服刑人员和特殊退伍老兵等群体开展各类春节慰问及送温暖活动；为节日期间依然坚守岗位的一线员工、保安、快递人员、服务“春运”志愿者和在梅务工外地青年送去节日慰问和祝福等。

【全媒体记者】黄思华 黄培强

【实习生】林燕燕 钟凯璐

【通讯员】黄梅升 汤映妮

【作者】 黄思华；黄培强

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