一、故宫博物院门票预约流程

1、点击进入故宫博物馆官网(https://gugong.ktmtech.cn/);

2、在首页上方就可以看到关于门票预约的指引，如果是选择“旅行社购买”就需要登录用户名和密码，如果是个人游客，直接点击“快速购买即可”不过需要先选择好游玩的日期，上午还是下午;

3、选择好游览日期之后，按照要求填写身份证(或者港澳通行证、护照)的信息，还有姓名，点击下一步提交购买即可。

二、购票相关问题详解

(一)购票说明

1、门票提前10天预售，售完为止。

2、故宫购票实行实名制，所有观众需录入身份证或护照信息方可预定。

3、每个证件(身份证/护照)每个入院日限购一张门票。

4、如有发票需求，请在订单中填写发票抬头内容后，持相关证件到检票口东侧的“综合服务窗口”领取。

(二)退改签

1、退改签：预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午20点前在本平台申请退款或改签，超过时限则无法退款或改签。改签只可选择日期，不可选择上下午。

2、退款会在您预约入院日之后的5日内执行，如果您届时尚未收到退款，请致电客服咨询。(三)门票价格

1、每年4月1日至10月31日为旺季，大门票60元/人;

2、每年11月1日至次年3月31日为淡季，大门票40元/人。(

3、珍宝馆(即进入宁寿宫区，还包括戏曲馆、石鼓馆)参观门票：10元/人。

4、钟表馆(即进入奉先殿区)参观门票：10元/人。

三、游览指南

(一)参观时间

除法定节假日，故宫博物院全年实行周一闭馆。具体的开发时间如下：

旺季(每年4月1日至10月31日)：

开始售票：08:30

停止售票：16:00

停止进入：16:10

景区关闭：17:00

淡季(每年11月1日至次年3月31日)：

开始售票：08:30

停止售票：15:30

停止进入：15:40

景区关闭：16:30

(二)参观路线

午门(南门)：只作为参观入口，观众一律从午门进入故宫

神武门(北门)：只作为参观出口

东华门(东门)：只作为参观出口